✈️VERSAND & VERARBEITUNG

Q: Wann wird meine Bestellung versendet?

A: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsinformationen, wenn verfügbar.

Q: Wie lange dauert der Versand?

A: Die Versandzeiten variieren je nach Ihrem Standort und den Versandbedingungen.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von ungefähr 7-18 Werktagen nach dem Versand geliefert.

Die Lieferzeiten können durch Faktoren wie Wetterbedingungen, Feiertage, Zollabwicklung und Verzögerungen bei den Versanddienstleistern beeinflusst werden.

📦 BESTELLUNGEN & STORNIERUNGEN

Q: Wie storniere ich meine Bestellung?

A: Sie können eine Stornierung der Bestellung anfordern, bevor Ihre Bestellung versendet wurde.

Sobald eine Bestellung versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können jedoch unser Kundenserviceteam bezüglich Rückgabeoptionen nach der Lieferung kontaktieren.

🔄 RÜCKSENDUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN

Q: Was ist Ihre Rückgabepolitik?

A: Wir akzeptieren Rücksendeanfragen innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein:

• Der Artikel muss unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand sein.

• Sie müssen Ihre Bestellnummer oder einen Kaufnachweis vorlegen.

• Sie müssen unser Kundenserviceteam kontaktieren, bevor Sie ein Produkt zurücksenden.

Wenn Ihr Produkt beschädigt, defekt oder falsch geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte mit relevanten Details und Fotos, damit wir Ihnen helfen können.

Bitte senden Sie keine Artikel zurück, ohne Rücksendeanweisungen von unserem Kundenserviceteam zu erhalten.

💳 ZAHLMETHODEN

Q: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

A: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Apple Pay

• Google Pay

• PayPal

• Visa

• Mastercard

• American Express

• Diners Club

• Discover

• JCB

• UnionPay

Verfügbare Zahlungsmethoden können je nach Ihrem Standort variieren und werden während des Checkouts angezeigt.

✉️ BENÖTIGEN SIE WEITERE HILFE?

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam:

E-Mail: CSlvtong@163.com